Будь милостив и благодарен

Фото: www.nm45.ru

Или как правильно просить и благодарить

В повседневной жизни мы часто оказываемся в самых различных ситуациях общения, когда нам нужно о чем-либо попросить человека, поблагодарить его, поздороваться и так далее. Для этого в русском языке существует богатейший запас формул речевого этикета – слов и выражений, которые используются в речи для передачи самых разных значений: просьбы, благодарности, извинения, приветствия, прощания и других.

Чтобы наше общение с окружающими людьми было позитивным и успешным, нужно уметь правильно выразить свои мысли, чувства и желания, учитывая социальный статус собеседника, его возраст, особенности характера. Например, здороваясь с близким знакомым или хорошим другом, мы можем сказать: «Привет!», а если мы обращаемся к своему начальнику, то должны сказать: «Здравствуйте!» или «Добрый день!», называя человека по имени и отчеству.

Главное правило речевого этикета – вежливое и доброжелательное отношение к собеседнику, умение выслушать другого человека и пойти ему навстречу в решении проблемы. Давайте сегодня поговорим о том, как можно правильно попросить человека о чем-либо и как поблагодарить его за оказанную услугу. Обращаясь с просьбой к близкому человеку, родственнику, мы можем сказать: «Сделаешь это?» или «Сделай это, пожалуйста». Слово «пожалуйста» очень часто звучит в нашей речи.

А что оно обозначало ранее?

Слово «пожалуйста» образовалось от глагола «пожаловать», который в древности имел множество значений: «пожалеть, помиловать, простить, почтить». К этому слову прибавилась усилительная частица «-ста» (от глагола «стать»), и мы можем перевести слово «пожалуйста» на современный язык как «будь милостив, будь ко мне добр» (см. Этимологический словарь русского языка М. Фасмера). В нашей речи слово «пожалуйста» служит выражением не только просьбы, но и вежливого обращения и ответа на благодарность.

Наиболее вежливое выражение просьбы обычно используется в деловом, официальном общении: «будьте добры», «если вам не трудно», «если вас не затруднит», «не сочтите за труд, пожалуйста», «сделайте одолжение», «не откажите в любезности», «окажите любезность». Слово «любезность» образовано от слова «любезный», что означает «обходительный, предупредительный, учтивый»; в начале XVII века оно также имело значение «дорогой, милый».

Просьба может заключать в себе различные смысловые оттенки. Так, для выражения мягкой, ненастойчивой, некатегоричной просьбы можно сказать: «Может быть, вы мне поможете?», «Я могу попросить вас об этом?», «Мне хотелось бы попросить вас помочь нам». Но бывают и другие просьбы, содержащие в себе оттенок нарочитой строгости: «Я прошу вас», «Очень убедительно прошу вас».

Таким образом, просьба должна быть очень вежливой и понятной адресату, обращение с просьбой - тактичным и деликатным. Желательно использовать утвердительные выражения, без отрицательной частицы «не», чтобы невольно не спровоцировать негативную реакцию собеседника: так, в ответ на просьбу «Не могли бы вы» можно услышать «Нет, не могу». Для того чтобы поблагодарить человека за оказанную им услугу, мы можем использовать различные слова и выражения, соответствующие ситуации общения: «спасибо», «большое (огромное) спасибо», «благодарю», «я очень благодарен вам». В официальной обстановке, в деловом общении употребляются выражения: «Позвольте (разрешите) выразить (большую, огромную) благодарность», «Фирма выражает благодарность».

Екатерина Ратушная, заведующая кафедрой русского языка и общего языкознания КГУ, доктор филологических наук.

Уважаемые читатели!

Вы можете задать свои вопросы, касающиеся речевого этикета, нашим экспертам-филологам. Присылайте их на адрес электронной почты nm-gazeta@mail.ru, в теме письма укажите «Вопрос филологу», либо сообщайте по телефону редакции 46-11-97.

Последние новости Курганской области по теме:
Будь милостив и благодарен

- Курган
В повседневной жизни мы часто оказываемся в самых различных ситуациях общения, когда нам нужно о чем-либо попросить человека, поблагодарить его, поздороваться и так далее.
07:56 26.10.2017 Телеканал Зауралье
Будь милостив и благодарен - Новый мир
Будь милостив и благодарен - Курган
Или как правильно просить и благодарить В повседневной жизни мы часто оказываемся в самых различных ситуациях общения, когда нам нужно о чем-либо попросить человека, поблагодарить его, поздороваться и так далее.
08:26 25.10.2017 Новый мир
 
По теме
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Телеканал Зауралье Во всем мире 22 октября отмечается день рождения ксерокопии. Своим появлением праздник обязан Честеру Карлсону, полиграфисту, физику и патентоведу,
22.10.2018
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Телеканал Зауралье Эксперты Общероссийского народного фронта (ОНФ) предлагают запретить кальяны в местах общепита и ввести ограничения в отношении электронных сигарет.
22.10.2018
Новости Курган - Курган и курганцы 22 октября 1938 года её изготовили на цинковой пластинке, покрытой слоем серы Первую ксерокопию получил американский полиграфист, физик и патентовед Честер Карлсон,
22.10.2018
 
 
Новости Курган - Курган и курганцы Пассажиры и водитель покинули салон самостоятельно. Пострадавших нет Вчера, 21 октября, на Звериноголовском тракте Курганской области (24-26 километр от Кургана, за Лесниками) сгорел пассажирский автобус,
22.10.2018 Курган и курганцы
За пьяное вождение и аварию зауралец получил реальный срок. Установлено, что подсудимый, находясь за рулем в состоянии алкогольного опьянения, не справился с управлением и выехал на полосу встречного движения,
22.10.2018 Газета45
Новости Курган - Курган и курганцы Концерт Олега Митяева, балет «Лебединое озеро», сатирическая комедия «Колесо фортуны» по культовому роману Юрия Полякова «Козленок в молоке» и др.
21.10.2018 Курган и курганцы
Новости Курган - Курган и курганцы Вопрос: «Чего я хочу сам?» рано или поздно каждый из нас задает себе Чего я хочу?
21.10.2018 Курган и курганцы
В Шатровском РДК прошёл праздник сельских женщин. Выставка декоративно-прикладного искусства встречала гостей праздника.
19.10.2018 Газета Сельская новь
Цикл «Симфоническая музыка Кургана» включит шесть концертов с участием разных солистов и приглашенных дирижеров Курганских слушателей ждет целая серия волнующих музыкальных встреч в областной филармонии с Зауральским
19.10.2018 Курган и курганцы
Открывшаяся в Кургане V Всероссийская выставка акварели принесла новость о начале строительства у нас Музея акварели Во вторник в Курганском областном художественном музее яблоку было негде упасть от наплыва публики.
17.10.2018 Курган и курганцы
  На прошлой неделе в турецком курортном городе Анталия проходил юбилейный 40й Чемпионат Мира по армрестлингу.
22.10.2018 Управление по физкультуре, спорту и туризму
В Кургане состоялся традиционный турнир по самбо, посвященный памяти мастеров спорта России международного класса Игоря Косарева и Алексея Тюнина Этот межрегиональный старт, известный далеко за пределами Курганской области,
20.10.2018 Курган и курганцы
Курганская команда одержала четвертую победу подряд в чемпионате Высшей хоккейной лиги «Зауралье» пока не знает потерь в серии домашних матчей, которая включает в себя шесть поединков.
19.10.2018 Курган и курганцы
Влияние спорта на жизнь подростка трудно переоценить. Занимаясь спортом, ребенок быстрее развивается, лучше ориентируется в пространстве и чувствует собственное тело, становится более здоровым.
19.10.2018 Собеседник
Новости Курган - Курган и курганцы 22 октября 1938 года её изготовили на цинковой пластинке, покрытой слоем серы Первую ксерокопию получил американский полиграфист, физик и патентовед Честер Карлсон,
22.10.2018 Курган и курганцы
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Телеканал Зауралье Эксперты Общероссийского народного фронта (ОНФ) предлагают запретить кальяны в местах общепита и ввести ограничения в отношении электронных сигарет.
22.10.2018 Телеканал Зауралье
Перекличка авторов: Леонида Блюмкина (Гамбург, ФРГ) и Вячеслава Аванесова (Курган, Россия) Связь времён Леонид Блюмкин (Гамбург, ФРГ) Когда я уезжал в Германию, один таможенник сказал мне: «В Гамбург собираетесь?
20.10.2018 Курган и курганцы
И ответил на волнующие жителей региона вопросы Временно исполняющий обязанности губернатора Курганской области Вадим Шумков 19 октября встретился с редакторами районных газет и ответил на вопросы,
20.10.2018 Новый мир
В России предупредили о возможной остановке работы авиакомпаний - Радио За облаками  Деятельность российских авиакомпаний может быть приостановлена. К этом могут привести планы Минтранса, которые предусматривают перенос в Россию серверов для продажи билетов и регистрации на рейс.
22.10.2018 Радио За облаками
За 9 месяцев текущего года на дорогах области зарегистрировано 241 дорожно-транспортное происшествие с участием пешеходов По статистике за девять месяцев текущего года на территории области под колесами транспортных с
22.10.2018 Администрация Альменевского района
За прошедший период с 15 по 22 октября 2018 г. на территории г. Шадринска зарегистрирован 1 пожар, в Шадринском районе 1 пожар.
22.10.2018 Телекомпания Шадринск