Mango Office приходит в Курган

Фото: gazeta45.com

Курганские предприниматели получили возможность подключать облачную телефонию Mango Office. Разработчик, компания «Манго Телеком», объявил, что с апреля для его виртуальных АТС доступны телефонные номера в коде 3522.

Как следует из сообщения «Манго Телеком», запросы от предприятий из Кургана фиксировались задолго до этого. Хотя большинство клиентов «Манго Телеком» — предприятия, зарегистрированные в Москве и Санкт-Петербурге, интерес к облачным коммуникациям в регионах также растет.

Основное преимущество виртуальных АТС в том, что для приема и совершения телефонных звонков не требуется подключение традиционных каналов телефонной связи — необходим лишь доступ к интернету. При этом для абонентов открывается не только собственно связь, но и многочисленные бизнес-функции: голосовые приветствия, интерактивные меню, настройка схем распределения поступающих вызовов, алгоритмы минимизации пропущенных звонков, аналитика по работе операторов.

Операторы, к слову, могут работать как с привычных телефонов, так и непосредственно с компьютеров — с помощью микрофона и наушников. При этом облачные АТС позволяют оптимизировать бюджет на персонал контактного центра — с помощью перевода части штата или всех операторов на удаленную работу. Используя виртуальную АТС, компания может построить распределенный контактный центр, когда операторы отвечают на звонки клиентов фирмы или обзванивая клиентскую базу на дому. Контроль их работы и анализ эффективности в автоматическом режиме ведется метриками телефонии и предоставляется руководству в виде наглядных отчетов.

В «Манго Телеком» отмечают, что виртуальные АТС с курганскими номерами могут быть востребованы не только местным бизнесом. В прямых городских номерах заинтересованы и федеральные компании, имеющие филиалы или оказывающие услуги на определенных рынках. С клиентами из городов присутствия такие компании обычно работают из единого информационного центра, однако телефонные номера при этом предпочитают использовать региональные — для удобства клиентов.

Для территориально-распределенных компаний, с широкой сетью подразделений в разных городах, использование виртуальных АТС имеет еще одно преимущество. Звонки абонентам, зарегистрированным в периметре одной виртуальной АТС, не тарифицируются, то есть внутренняя связь между сотрудниками одной компании бесплатна, даже если вызовы при этом устанавливаются междугородние.

Сервисами Mango Office пользуются на сегодня свыше 43 тысяч компаний в 44 регионах России, по количеству клиентов «Манго Телеком» лидирует на российском рынке. Бренд Mango Office также представлен в Германии.

 
По теме
 
23 октября 2018 года в Прокуратуре Курганской области состоялось заседание межведомственной рабочей группы по противодействию правонарушениям и преступлениям в сфере экономики.
24.10.2018 Федеральное казначейство
Проезд в Кургане вновь дорожает - Курган и курганцы Цена билета вырастет на двух маршрутах На основании поступивших от перевозчиков уведомлений стоимость поездки с 29 октября составит 24 рубля на автобусах маршрутов № 75 и № 316, сообщает МКУ «Транспортное управление».
23.10.2018 Курган и курганцы
10 районов и город Курган уже закончили страду На 15 октября согласно своде регионального департамента агропромышленного комплекса в Зауралье план по уборке зерновых и зернобобовых культур выполнен на 97,4%.
15.10.2018 Курган и курганцы
Находясь в доме потерпевшего, в ходе произошедшего словесного конфликта, он нанес множественные удары руками и взятыми на месте происшествия предметами, после чего, подавив волю к сопротивлению,
23.10.2018 Газета Наша Шумиха
Ему грозит лишение свободы на срок до пяти лет В субботу, 20 октября около 5 часов утра на улице Новая в городе Кургане сотрудники отдельного батальона дорожно-патрульной службы остановили для проверки автомобиль Toyota.
23.10.2018 Курган и курганцы
С любовью к малой родине::С любовью к малой родине - Администрация Целинного района 19 октября наша литературная гостиная центральной библиотеки вновь распахнула свои двери для всех почитателей творчества местных авторов Целинного края, который несказанно богат литературными талантами.
23.10.2018 Администрация Целинного района
курган новости - Курган и курганцы Произведения Шопена и Рахманинова исполнят в Курганском музыкальном колледже имени Д. Д. Шостаковича музыканты Челябинского института культуры В Курганском областном музыкальном колледже имени Д. Д.
23.10.2018 Курган и курганцы
«Осенний поцелуй» - Администрация Далматовского Района В минувшие выходные, на сцене Далматовского культурно-досугового центра состоялась творческая встреча Катайского района и г.Далматово.
23.10.2018 Администрация Далматовского Района
Издание создано на основе уникального архивного материала «Философия Илизарова» — так называется книга директора РНЦ «ВТО» имени академика Г.А.
23.10.2018 Курган и курганцы
Концерт Олега Митяева, балет «Лебединое озеро», сатирическая комедия «Колесо фортуны» по культовому роману Юрия Полякова «Козленок в молоке» и др.
21.10.2018 Курган и курганцы
Перекличка авторов: Леонида Блюмкина (Гамбург, ФРГ) и Вячеслава Аванесова (Курган, Россия) Связь времён Леонид Блюмкин (Гамбург, ФРГ) Когда я уезжал в Германию, один таможенник сказал мне: «В Гамбург собираетесь?
20.10.2018 Курган и курганцы
Денису Сандеру – 27! - ХК Зауралье 24 октября день рождения отмечает нападающий «Зауралья» Денис Сандер. Руководство клуба, тренерский штаб, преданные болельщики, партнеры по команде от всей души поздравляют Дениса с праздником,
24.10.2018 ХК Зауралье
  В целях развития и популяризации физической культуры и массового спорта среди молодежи Общероссийский народный фронт совместно с ОМОО "Ассоциация студенческих спортивных клубов России" при поддержке Министерства спо
24.10.2018 Управление по физкультуре, спорту и туризму
Курганский спортсмен Даниил Юсупов выиграл «золото» и «серебро» первенства Уральского федерального округа по плаванию Окружные баталии лучших пловцов УФО проходили с 16 по 19 октября в Сургуте.
23.10.2018 Курган и курганцы
Сегодня, 23 октября, хоккейная команда «Зауралье» проводит очередной матч домашней серии с «Горняком Курганские болельщики,
23.10.2018 Новый мир
Курганская команда дважды на своем льду проиграла гостям из Ростова-на-Дону в рамках первенства ВХЛ-2018/2019 В прошедшие выходные «Юниор» принимал у себя ХК «Ростов».
23.10.2018 Курган и курганцы
курган новости - Курган и курганцы Больше всего налогов платят физические лица По информации департамента финансов и имущества администрации города Кургана, за 9 месяцев 2018 года собственные доходы бюджета города Кургана составили 1 681,9 млн.
23.10.2018 Курган и курганцы
Женщин, подавших заявки на участие в конкурсе Лидеры России, стало больше - Новый мир Доля женщин среди зарегистрировавшихся для участия в конкурсе «Лидеры России» составляет 22,3% Рейтинг по доле участия женщин в общем объеме регистраций в федеральном округе: Дальневосточный — 24,6% от всех заявок по округу,
23.10.2018 Новый мир
В первую очередь — развивать экономику - Газета Сельская новь Врио Губернатора Курганской области ответил на вопросы журналистов Временно исполняющий обязанности Губернатора Курганской области Вадим Шумков встретился с редакторами районных газет и ответил на вопросы,
23.10.2018 Газета Сельская новь