В Кургане начал работу круглосуточный диспетчерский центр для людей с нарушениями слуха и речи.
Большинство из нас не представляет свою жизнь без телефона. Он помогает связаться с родными и близкими, с ним решаются любые вопросы. Но если человек имеет проблемы со слухом или не может говорить, любая житейская мелочь может превратиться в настоящую проблему. На днях в Кургане начал работу круглосуточный диспетчерский центр для людей с нарушениями слуха и речи.
Диспетчерский центр открылся на базе регионального отделения Всероссийского общества глухих. На средства государственной программы Курганской области «До-ступная среда для инвалидов» приобрели современное оборудование: компьютеры, планшеты, телефоны, веб- камеры. Теперь люди с ограниченными возможностями без проблем могут связаться с операторами диспетчерского центра с помощью СМС-сообщений, cкайпа, мессенджеров Viber и Whatsapp. Вызвать экстренные службы, заказать такси, помочь решить юридические проблемы, предоставить переводчика для визита к врачу – операторы, обученные русскому жестовому языку, всегда готовы дать консультацию онлайн либо записать вопрос и передать его специалисту.
В присутствии журналистов в диспетчерский центр дозвонился Николай Луговых из Альменево. Мужчина интересовался, как можно получить компенсацию по коммунальным платежам. Сурдопереводчик пояснила, что ему необходимо обратиться в Пенсионный фонд по месту жительства для перерасчета, а также собрать необходимые справки. В диспетчерском центре работают слабослышащие диспетчеры Дина Лаврова и Владимир Мордовин, они могут говорить, поэтому принимают информацию от инвалидов с помощью жестов, а затем передают ее специалистам.
Заместителю губернатора по социальной политике Александру Карпову, при-сутствовавшему на открытии центра, вручили азбуку для глухих и обучили нескольким приветственным фразам.
– Услугами центра смогут пользоваться не только жители Кургана, но и те, кто проживает в отдаленных районах области, – подчеркнул Карпов. – У нас в регионе реализуется государственная программа «Доступная среда для инвалидов». В этом году было потрачено 330 тысяч рублей на приобретение специального оборудования. Правительство вместе с региональными отделениями общества глухих и общества слепых делает очень много для жителей с ограниченными возможностями здоровья, чтобы они почувствовали себя равными в нашем обществе. Мы намерены продолжить работу и в следующем году.
Как уточнила председатель Курганского регионального отделения Всероссийского общества глухих Надежда Предвечная, деньги были также направлены на обучение жестовому языку 30 специалистов в сфере социальной защиты населения. Общий объем финансирования программы «Доступная среда для инвалидов» на 2017 год составил 44,7 млн рублей. Средства направлены на адаптацию для инвалидов социальных объектов, обустройство санитарно-гигиенических помещений, расширение входных групп, проведение спортивных и культурных мероприятий.